Começa nos próximos dias a migração definitiva para o SOL
A partir do dia 6 de novembro, os cooperados começarão a ser migrados definitivamente para o nosso novo sistema de gestão de atendimentos médicos, o SOL.
A mudança será realizada de maneira segmentada por ordem alfabética e o seu engajamento é indispensável para que o processo aconteça com o menor impacto possível. Confira abaixo a programação:
A partir da data final programada para a sua virada, o sistema atual (Consultório On-line) será desabilitado e você e suas(seus) secretárias(os), deverão utilizar o SOL para as suas solicitações na Unimed-BH.
VOCÊ E SUA EQUIPE DE TRABALHO POR DENTRO DO SOL
Treinamentos On-line com especialistas no SOL
Para que a mudança para o SOL ocorra de maneira tranquila, abrimos turmas de treinamentos virtuais que vão ajudar você a conhecer melhor a ferramenta e suas funcionalidades. Se você e sua equipe ainda não participaram, veja abaixo a datas das próximas turmas e programem-se:
03/11, terça-feira: 16h Cooperados (Para se inscrever, clique aqui.)
04/11, quarta-feira: 19h Cooperados (Para se inscrever, clique aqui.)
06/11, sexta-feira: 11h Secretárias (Para inscrever sua(seu) secretária(o) clique aqui)
Confira abaixo algumas perguntas frequentes:
:: O que fazer se tiver dificuldades em acessar o treinamento?
No dia anterior ao seu treinamento, até às 18h, você receberá um e-mail com todas as orientações e o link de acesso à plataforma de capacitação.
:: Posso remarcar o treinamento?
Não é necessário remarcar. Se você precisar alterar a data do seu treinamento, basta fazer a inscrição em uma nova data de seu interesse.
:: Quando terão novas datas da capacitação?
Todas as informações sobre datas dos treinamentos com especialista no SOL, serão divulgados no Boletim Unimed On-line, divulgado todas as quintas-feiras. As(os) secretárias(os) podem acompanhar as informações através do Conecta (clique aqui para acessar)
:: Onde a(o) secretária(o) pode fazer a inscrição para o treinamento?
O link de inscrição para sua equipe de trabalho está disponível no Conecta. Você, cooperado, também pode compartilhar com a sua equipe o link a seguir: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=9903N2ALc0-gziq-W7lM9H1ljsRx6RRMpm7I5WNuBp9UNjFGM1NOUktFMVNDQkkxTlI1Tk85V1RKUiQlQCN0PWcu
:: Não recebeu o link para acessar o treinamento?
O link para a sua capacitação é enviado por e-mail de acordo com os dados preenchidos por você, no formulário de inscrição. Por isso, é muito importante que você e sua equipe de trabalho preencham com bastante atenção os dados solicitados.
Treinamentos disponíveis no 10º Ciclo do IQA
Pensando sempre em alinhar utilidade, conveniência e benefícios, incluímos também conteúdos específicos sobre o SOL entre as capacitações disponíveis no 10º ciclo do IQA.
Veja os temas disponíveis:
:: SOL – Visão geral do sistema
:: SOL – Como recepcionar e faturar consultas e procedimentos
:: SOL – Painel do Paciente
:: SOL – Como solicitar exames
Clique aqui para acessar os conteúdos
Reforçamos que os cursos do IQA e outros diversos tutoriais do SOL também estão disponíveis para sua(seu) secretária(o) no Conecta (acesse o sistema aqui). Para acessar o site, basta que sua equipe de trabalho esteja cadastrada no SOL. Se ainda não fez este cadastro, clique aqui para relembrar o passo a passo.
Não deixe para depois! Inovamos e evoluímos para trazer ainda mais melhorias aos procedimentos da Cooperativa.
O acesso também pode ser feito clicando na barra de “Acessos Rápidos” no site do cooperado ou digitar sol.unimedbh.com.br no seu navegador de internet.
Caso tenha dúvidas, acione o seu analista de relacionamento ou a Gerência de Relacionamento com o Cooperado no e-mail atendimentoaocooperado@unimedbh.com.br ou pelo telefone (31) 3229-5454.