É cooperado e não conhece o Consultório On-line?
Ele existe na Cooperativa desde 2012, já passou por diversas melhorias e está em constante evolução. Hoje, mais de 96% das autorizações da Unimed-BH são realizadas na ferramenta, o que garante praticidade e agilidade no atendimento.
Que o consultório on-line veio para facilitar o dia a dia do atendimento médico, todo mundo já sabe. Mas o que vale lembrar é que, com funcionalidades que simplificam a rotina e proporcionam mais segurança e agilidade no registro e troca de informações, a ferramenta também contribui para a utilização correta do plano de saúde pelo cliente. E ajuda, ainda, no cumprimento de importantes indicadores da Gestão Unimed-BH de Indicadores Assistenciais (Guia) que afetam diretamente a sua remuneração variável.
Relembre algumas das funcionalidades
Entre as funções exclusivas estão: solicitação e autorização de exames ou procedimentos sem utilização de guias de papel; visualização do histórico de utilização do cliente e gerenciamento da carteira de clientes inscritos nos Programas de Atenção à Saúde; e encaminhamento de paciente. Essa última funcionalidade foi desenvolvida em 2019 pensando na experiência do cliente e na praticidade para você, cooperado, além de ser fácil e rápido. CLIQUE AQUI para ter acesso ao passo a passo da funcionalidade.
Quando usar o Encaminhamento de Paciente?
:: Em caso de férias, afastamento ou outra indisponibilidade, o médico também tem a opção de cadastrar o período da sua ausência temporária e quais médicos irão substituí-lo.
:: Sempre que houver a necessidade de direcionamento de um paciente para outro médico da mesma especialidade, seja para uma segunda opinião ou mesmo para acompanhamento.
SOL – Soluções On-line
O Consultório On-line já é o parceiro do médico em seu consultório. Agora, imagina um sistema mais intuitivo e que concentra muito mais funções? Ele existe e se chama SOL – Soluções On-line. Atualmente, o programa está em fase piloto, sendo utilizado por um grupo de cooperados que propõem soluções e melhorias na ferramenta todos os dias. Em breve, estará disponível para todos os cooperados.