Vem aí o Conecta Unimed-BH
Um canal de informação e relacionamento com as(os) secretárias(os) que atuam junto aos cooperados. Saiba mais sobre essa iniciativa
No seu dia a dia no trabalho no consultório, quem está ao seu lado apoiando para que tudo saia como planejado? Quem está na linha de frente do atendimento e tem uma atuação fundamental para tornar a experiência do cliente ainda mais positiva? Se você pensou na sua(seu) secretária(o), acertou!
Diversos pontos podem refletir na satisfação do nosso cliente, mas uma coisa é certa: o atendimento prestado pelos milhares de profissionais que estão nos consultórios e clínicas recebendo e encaminhando as demandas pode impactar na satisfação do atendimento geral com a nossa cooperativa.
Foi por isso que criamos o Conecta. Um canal de informação e de relacionamento voltado exclusivamente para secretárias(os) que atuam com os cooperados. O objetivo do Conecta é aprimorar cada dia mais o nosso relacionamento com esses profissionais, levando informações, dicas, orientações e muito mais.
Conecte-se a essa iniciativa
O Conecta vai funcionar assim: a partir de agosto, sua(seu) secretária(o) cadastrada(o) na Unimed-BH passará a receber e-mails para acesso a um site exclusivo. O site do Conecta reunirá notícias da Cooperativa e, principalmente, estimulará o aprendizado com orientações e cursos destinados ao aperfeiçoamento profissional. Além disso, os participantes poderão somar pontos e receber premiações ao final de cada ciclo.
Como cooperado, você precisa fazer algo para sua(seu) secretária(o) participar?
É importante manter o cadastro do profissional atualizado na Cooperativa. Para isso, siga o passo a passo abaixo clicando aqui!
:: Acesse o Consultório On-line;
:: Selecione o menu Configurações e escolha a opção Secretária: inclusão/atualização de dados;
:: Nesse item, você pode atualizar os canais de contato com a sua(seu) secretária(o), como e-mail e telefone. Caso tenha um funcionário novo no consultório, poderá acrescentar suas informações. Também terá a opção de excluir o cadastro de um ex-funcionário que ainda estiver ativo no sistema.