Unimed-BH expande Consulta On-line Coronavírus para atender aumento da demanda
O número de casos de Covid-19 vem aumentando em Belo Horizonte desde novembro. Para atender à crescente demanda, a Unimed-BH adotou algumas medidas, entre elas, a expansão da Consulta On-line Coronavírus.
Atualmente são mais de 220 médicos para atendimento e cerca de 1.500 consultas disponibilizadas na agenda todos os dias. Com a expansão, o serviço alcançou um novo recorde de atendimento no dia 30 de novembro: 1.199 consultas realizadas.
A Cooperativa também está monitorando o aumento da procura diariamente. Só no mês de novembro foram realizadas 21,2 mil teleconsultas, quase atingindo o número de atendimentos realizados em julho, quando foi registrado o recorde com mais de 25,8 mil consultas. Desde 18 de março, quando foi lançada a Consulta On-line Coronavírus, até o dia 1º de dezembro já foram realizadas mais de 130 mil teleconsultas.
O cooperado da pediatria Marcius Nogueira Pinto de Carvalho faz parte da equipe da Consulta On-line e reforçou a importância desse serviço. “Estamos desafogando o atendimento em pronto-socorro, o que é fundamental para os nossos clientes. Eu faço parte do grupo de risco e estou muito satisfeito em poder ser útil no enfrentamento à pandemia, ajudando os clientes de forma efetiva sem expor a um risco desnecessário”, comentou.
A cooperada da pediatria Flávia Bottrel Magalhães e Souza também é uma das médicas que se dedica semanalmente na Central de Consultas On-line. “O serviço oferece várias comodidades, por exemplo, dá mais segurança ao paciente que será atendido sem sair de casa, reduz o volume de atendimento nos PAs e, consequentemente, reduz aglomerações e exposições ao vírus, além de ser uma nova ferramenta de trabalho para a classe médica, principalmente para aqueles que são do grupo de risco”, afirma a pediatra.
Números da Consulta On-line Coronavírus
:: Recorde de 1.199 consultas realizadas em um só dia
:: 220 médicos em atuação na Central de Consultas On-line
:: Cerca de 1.500 consultas disponibilizadas diariamente
:: Cerca de 135 mil atendimentos realizados desde março
:: NPS 82 – nível de excelência
Saiba mais:
A Consulta On-line Coronavírus está disponível no www.unimedbh.com.br/coronavirus. O atendimento é das 8h às 20h, todos os dias da semana.
A Unimed-BH recomenda que, antes de se deslocar para as unidades, os clientes devem utilizar o serviço de Consulta On-line Coronavírus ou que seja feito um contato com seu médico de referência. A Cooperativa reforça ainda que o atendimento on-line contribui para diminuir a propagação do vírus, evita o aumento do tempo de espera e garante maior segurança aos clientes.
Vagas em aberto
Priorizando o cuidado ao cliente neste momento, convocamos os médicos cooperados que tiverem interesse a ocuparem as vagas em aberto na Consulta On-line Coronavírus.
Mais do que nunca, precisamos da sua atuação! Você cooperado, que fez a escolha pelo cuidado integral com a saúde e a vida, tem em mãos a oportunidade de contribuir nesse momento tão crucial e que impacta a todos nós.
Vagas para as especialidades: Cardiologia, Clínica Médica, Endocrinologia e Metabologia, Gastroenterologia, Geriatria, Infectologia, Medicina de Família e Comunidade, Medicina Intensiva, Nefrologia, Neurologia, Otorrinolaringologia, Pediatria, Pneumologia, Reumatologia, Alergia e Imunologia, Cirurgia Geral e Endoscopia.
Local de atuação: Rua dos Inconfidentes, 44 – Funcionários (prédio sede da Unimed-BH)