Unimed-BH avança com novos canais de comunicação com os cooperados

O cenário da pandemia também exigiu avanços importantes na comunicação da Unimed-BH com os seus cooperados. Com isso, a cooperativa lançou ainda no primeiro semestre deste ano um novo Site dos Cooperados, com muito mais serviços e funcionalidades aos médicos.

Com um design moderno e intuitivo, a plataforma traz uma área de acessos rápidos, enquetes, publicação de anúncios de interesse geral, o campo "Você em Destaque" e ainda o "Meu Perfil", no qual estão disponíveis informações como valor de Cota Capital, Previdência, dados do seu plano de saúde e muito mais.

O site também conta com uma área de Notícias que são atualizadas a cada envio do Boletim Semanal ou sempre que há novidades da cooperativa.  Desde que colocado ao ar, em abril/2021, já são mais de 600 mil acessos a esse novo portal, que está disponível para tablet, computador e celular.

ÁUDIONEWS 

Este ano, a cooperativa também estreou um novo canal de comunicação com os cooperados: o Ouvir Faz Bem. O áudionews é divulgado toda sexta-feira com as principais notícias da semana. O envio é feito por SMS, mas as news também podem ser ouvidas no Site dos Cooperados. Em menos de seis meses, o Ouvir Faz Bem já acumula 25 edições.

CONECTA

Ao longo de 2021, diversas atividades também foram realizadas na plataforma Conecta, um canal de comunicação e relacionamento que tem o objetivo de levar informações diretamente às equipes de secretariado que atuam junto aos médicos cooperados em seus consultórios.

Em julho, um novo ciclo do Conecta foi lançado e 119 secretárias participaram do programa de pontuação que premiou as (os) cinco melhores secretárias (os) que mais interagiram com a nossa plataforma. Neste site exclusivo, os profissionais ainda tiveram acesso a notícias, quizzes e enquetes.