Tem novidade na Telessaúde da Unimed-BH 

A Telessaúde da Unimed-BH lançou mais uma facilidade. O cliente que usa medicamentos contínuos não pode ficar sem eles! Desde que não haja novas queixas de saúde, o cliente poderá agendar uma consulta on-line para consultar com um médico para que este avalie se é possível manter o uso até a próxima consulta com o médico de referência. Esse serviço será expandido para a rede ampla no dia 11 de abril após uma fase piloto bem-sucedida na rede preferencial.

Nessa opção, quando for agendar, o cliente vai conhecer todos os critérios para a renovação. Crianças e adolescentes também se beneficiarão desta modalidade. É mais uma forma de cuidar dos nossos clientes com agilidade, para que não haja interrupção do tratamento. Vale reforçar que o atendimento on-line não substitui o acompanhamento com o médico de referência. 

Para o cliente renovar a sua receita de medicamento de uso contínuo de forma on-line, é necessário que: 

:: A receita não esteja vencida há 60 dias ou mais.

:: Ele tenha consultado com o médico neurologista ou psiquiatra nos últimos 6 meses, ou em até 10 meses com outras especialidades.

:: O cliente não apresente novos sintomas ou condições de saúde que necessitem de atendimento presencial para a reavaliação pelo médico dele.

:: Não haja mais de duas renovações consecutivas da mesma receita ou medicamento.

:: A receita não seja de controle especial, por exemplo: tipo azul ou amarela.