As ações realizadas pela Unimed-BH no combate ao coronavírus continuam sendo destaque na imprensa. Nesta quinta-feira, 30 de abril, o diretor-presidente da Unimed-BH, Samuel Flam, foi um dos convidados da Live do Tempo, realizada pelo Portal O Tempo e transmitida em…
Sistema de consulta on-line vem sendo utilizado para proporcionar um cuidado diferenciado aos pacientes em acompanhamento pelo serviço de Atenção Domiciliar. Você sabia que, atualmente, cerca de 4.400 clientes Unimed-BH são acompanhados de perto pelo serviço de Atenção Domiciliar…
A partir de agora, cooperados que atendem em consultório, e que têm interesse em realizar consultas de acompanhamento de seus pacientes de forma on-line, já podem iniciar o processo para acesso à ferramenta. O novo serviço é uma forma de complementariedade…
Juntos, temos enfrentado grandes desafios. A realização de ajustes em processos e a criação de fluxos de trabalho que contribuam para a gestão cautelosa da disponibilidade de equipamentos, insumos e leitos nunca foram tão necessárias. Tudo para que seja possível enfrentarmos…
Para expressar nosso agradecimento pelo empenho dos cooperados e colaboradores que estão na linha de frente de atendimento aos clientes Unimed-BH neste momento de crise, produzimos um vídeo especial. Assista, abaixo, a nossa mensagem de orgulho e gratidão pelo time…
O tempo voa! O atendimento aos nossos clientes via WhatsApp completou um mês e temos muito para comemorar! A Manu, nossa assistente virtual, realizou mais de 37 mil atendimentos pelo aplicativo. Competência e Resolutividade Neste primeiro mês, a taxa de retenção dos atendimentos…
Esse espaço contempla as edições de 2015 a 2023. Para acessar as edições a partir de 2024, clique aqui.