Somos mais fortes que a pandemia!
Não é novidade que o número de casos registrados de COVID-19, principalmente na saúde suplementar, está aumentando. O assunto está em destaque nos veículos de imprensa e também foi pauta da entrevista concedida na última quarta-feira, 25, pelo prefeito de BH, Alexandre Kalil. Na avaliação dos profissionais da prefeitura, o atual cenário demonstra que a maior parte das pessoas não está cumprindo os protocolos necessários para evitar a propagação do vírus.
O comportamento e os números também trazem reflexo na nossa rede assistencial. A Unimed-BH tem registrado nas últimas semanas um aumento da procura por Pronto-atendimento nos hospitais da Rede Própria e também na Consulta On-line Coronavírus.
Permanentemente, a Cooperativa busca adequar sua estrutura para se antecipar às necessidades dos clientes e cuidar da segurança e saúde de nossas equipes. Estamos atentos aos desafios impostos pela pandemia. Sabemos que não está sendo fácil.
Mas, juntos, seguiremos lutando, de braços dados e vamos vencer. É importante que você continue firme no nosso propósito, resista com coragem para seguir nessa batalha e superar mais este desafio.
Fique por dentro das mais recentes medidas de prevenção e cuidado que a Cooperativa tem adotado neste momento.
PRONTO-CONSULTA
Estamos nos preparando para oferta imediata nos Centros de Promoção da Saúde (CPS) Unidade Pedro I e Santa Efigênia de um novo serviço para os clientes adultos que apresentarem queixas que configurem pequenas urgências clínicas. O objetivo é ampliar a disponibilidade de atendimento médico nessas duas unidades, nos sete dias da semana. O serviço vai funcionar das 9h às 21h, da seguinte maneira:
:: Os clientes poderão agendar uma pronto-consulta presencial, para o mesmo dia, pelos canais do Agendamento On-line ou Call Center.
:: Caso queira ir direto em alguma das duas unidades, o cliente será atendido no critério de demanda espontânea e será encaminhado prioritariamente para o médico que já realiza o seu acompanhamento. Caso não haja disponibilidade de horário ou o cliente não tenha um médico de referência para garantir o seu atendimento no mesmo dia, ele será encaminhado para o médico da pronto-consulta.
:: Serão oferecidas consultas de clínica geral.
:: A expectativa é que este serviço seja implementado a partir da primeira semana de dezembro. Estamos, neste momento, convocando os cooperados para atuarem também nessa frente.
CONSULTA ON-LINE CORONAVÍRUS
Ampliaremos a equipe de atendimento da Consulta On-line. Atualmente, nosso serviço possui estrutura para a realização de até 1.600 atendimentos on-line por dia e estamos com vagas abertas para reforço dessa modalidade de atendimento.
Clique aqui e saiba mais sobre a oportunidade. Mais do que nunca, precisamos de você para fortalecer a cooperativa no enfrentamento da COVID-19.
ADEQUAÇÃO DE LEITOS
Realizamos mudanças no perfil de 20 leitos de UTI Adulto nas unidades da Rede Própria, sendo 10 leitos no Hospital Unimed – Unidade Betim e outros 10, no Hospital Unimed – Unidade Contorno. Adequamos também mais 42 leitos para casos suspeitos ou confirmados de COVID-19 na Unidade de Internação dos dois hospitais.
MAIS FACILIDADE NOS PEDIDOS DO EXAME PCR/RT DE NÃO-COOPERADOS
Em casos de pedidos para a realização do exame PCR/RT (o exame de confirmação de COVID-19) por médicos não-cooperados, não há necessidade da sua transcrição. O cliente pode apresentar o pedido a um laboratório da nossa rede assistencial e a carteirinha do plano de saúde para ser atendido.
SUSPENSÃO DE CIRURGIAS ELETIVAS
Todas as cirurgias eletivas que estavam agendadas no HU – Contorno e no HU – Betim foram suspensas no último dia 20. A retomada dos procedimentos será reavaliada em momento oportuno.
Juntos, somos mais fortes que a pandemia. E a gente vai seguir lutando de braços dados!