Sistema de Informações Hospitalares Unimed-BH – SIHU

Conheça mais uma iniciativa que irá inovar o jeito de cuidar da nossa Cooperativa
 

Com foco na melhoria contínua dos processos da Cooperativa para a oferta do melhor cuidado aos nossos clientes, em breve, lançaremos o SIHU – Sistema de Informações Hospitalares Unimed-BH. A plataforma inovadora permitirá acompanhar em tempo real a avaliação da qualidade dos serviços prestados nos hospitais próprios e credenciados à nossa rede com base em indicadores que traduzirão a eficiência alcançada nos atendimentos de urgência e emergência e nas internações clínicas.

No que se refere às internações, teremos como dimensões de avaliação: experiência do paciente, taxa de mortalidade, readmissão, uso eficiente de método complementar, eficiência do cuidado e segurança.

A ideia é que os indicadores demonstrem, de forma clara e transparente, a performance alcançada por cada instituição hospitalar parceira da Unimed-BH no dia a dia da assistência, contribuindo cada vez mais para a excelência no cuidado.

Dinamismo e modernidade a favor da saúde

A iniciativa reforça o DNA inovador da Cooperativa e colocará a Unimed-BH, mais uma vez, à frente do setor de saúde suplementar, possibilitando uma análise imediata, por meio de um painel completo que demonstrará o nível de qualidade dos atendimentos realizados por cada hospital da rede. Uma visão que possibilitará à operadora e à alta gestão dos hospitais a identificação de oportunidades de melhoria, promovendo ganhos de excelência na assistência à saúde.  

“Em nossos 50 anos de história, a Unimed-BH é pioneira no desenvolvimento de ações e projetos que incentivam o aprimoramento dos serviços de saúde em sua área de atuação. Por isso, a região de Belo Horizonte é considerada referência em qualidade. Esse trabalho é permanente em nossa Cooperativa”, destacou o Superintendente de Atenção à Saúde, Sérgio Bersan.

“O SIHU é mais um trabalho que nos colocará em lugar de destaque no setor a partir de dados assistenciais da rede hospitalar para apoiar a evolução de cada um dos hospitais parceiros. Buscamos criar um modelo que seja útil para a Unimed-BH, mas que também seja replicável para o desenvolvimento de outras instituições do setor”, completou Bersan.

Tecnologia como diferencial competitivo

Tendo em vista os recentes movimentos no setor da saúde com a entrada de novos players e o movimento mais acirrado da concorrência, a sustentabilidade do setor tem sido pauta recorrente no mercado.

Nesse cenário, o sistema criado pela Unimed-BH promete atuar como ferramenta de apoio na construção de um novo jeito de cuidar, cada vez mais centrado nas reais necessidades do paciente e, ao mesmo tempo, na utilização racional dos recursos hospitalares. Tudo sem perder de vista a eficiência dos serviços prestados.

“O que não é medido, não pode ser melhorado. O SIHU permitirá medir o resultado da nossa rede hospitalar e identificar onde precisamos melhorar. É assim que se avança em direção à excelência no atendimento, com eficiência e sustentabilidade”, comentou Fernando Martin Biscione, Gerente de Ciência de Dados em Saúde da Unimed-BH.