Retrospectiva e legado do Conselho Social
A gestão 2019-2023 do Conselho Social se reuniu na quarta-feira, 2 de agosto, para sua última reunião. Ao longo dos quatro anos de trabalho desenvolvido pelos conselheiros, a cooperativa passou por grandes avanços. Neste período ocorreram 21 reuniões e seis reuniões com relatores, somando 105 horas de trabalho. Vamos relembrar o legado deixado pelos colegas?
Em 8 de outubro de 2019 os 105 Delegados tomaram posse, passando a compor o Conselho Social gestão 2019-2023. Eles ainda não sabiam, mas o principal desafio que encontrariam seria a pandemia da Covid-19 que, logo no início de 2020, passaria ser tema prioritário nas reuniões.
Delegados tomaram posse em 2019
Por isso, logo no início de 2020, as reuniões passaram a ser totalmente on-line. Mas isso não impediu os cooperados de manterem uma atuação ativa. Juntos, implementamos o SOL, lançamos a Consulta On-line Coronavírus e o Telemonitoramento domiciliar e discutimos o plano de ações para enfrentamento da pandemia, além de realizarmos ações de apoio e proteção para cooperados e colaboradores.
Em 2020 a cooperativa lançou a Consulta On-line
Em 2021, as discussões sobre o enfrentamento da pandemia seguiram em debate e, juntos, lançamos o plano Bem Digital e seguimos debatendo a evolução do modelo de remuneração variável.
Os cooperados avançaram nas dicussões sobre a remuneração variável de forma remota
Com a diminuição do impacto da pandemia no dia a dia das áreas assistenciais, em 2022 os conselheiros voltaram a discutir alguns temas relacionados à atuação dos cooperados. Juntos revisitamos a idade mínima para aposentadoria, de 65 para 60 anos e discutimos a reformulação do modelo de remuneração. Discutimos e levamos à Assembleia algumas proposições como a mudança nos critérios de elegibilidade para a produção complementar e para permanência na Cooperativa. Também foram levados temas como a nova estrutura organizacional e a Ouvidoria dos Cooperados.
Os conselheiros discutiram os critérios de elegibilidade para a produção complementar e de permanência na cooperativa
Já o ano de 2023 começou com uma celebração: o início das obras do Hospital de Contagem. Também fortalecemos nossas discussões com relação ao ESG, com a atuação do Comitê de Sustentabilidade e Reputação e diagnóstico da Cooperativa e a amplo debate sobre integração geracional que culminou na construção coletiva da plataforma de Jornada do Cooperado.
Também vimos o cenário da saúde suplementar se tornar mais desafiador sofrendo com os impactos pós-pandemia e, por isso, os conselheiros participaram ativamente da nossa gestão com proposições para a redução dos custos assistenciais e sinistralidade.
Em grupo, os cooperados contribuíram para a construção da Jornada do Cooperado e do plano de ações para redução de custos assistenciais
Relacionamento com cooperados
Nos últimos quatro anos também tivemos grandes avanços no relacionamento com os cooperados, com novos canais de comunicação e programas que valorizam a participação e o bem-estar:
:: WhatsApp Corporativo
:: Chatbot (Manu) no WhatsApp, Aplicativo e Site
:: News do Cooperado no WhatsApp
:: Radar Unimed-BH
:: Programa Unimed-BH de Portas Abertas
:: Viver Bem Cooperados
:: Analistas de Relacionamento nas unidades assistenciais próprias
Eleição de Delegados
Quer ser um Delegado da Unimed-BH e fazer parte do Conselho Social? Até o dia 29 de agosto você, médico cooperado, poderá se inscrever, ser um representante da sua especialidade e contribuir na gestão da Cooperativa. Serão preenchidas 106 vagas de Delegados distribuídas entre as diversas especialidades ou grupo de especialidades. Saiba mais.