Quase 7.000 novos clientes na nossa carteira

Após estudos de viabilidade, Unimed-BH compra carteira de beneficiários da operadora Vivamed. Clientes passam a ser atendidos na nossa rede a partir de 1º de setembro

Atenta às oportunidades do mercado, a Unimed-BH acaba de adquirir a carteira de beneficiários da Vivamed, operadora que atua há mais de 20 anos em Minas Gerais. Com isso, a Cooperativa soma quase 7.000 clientes à sua base.

O processo de compra foi avaliado e autorizado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar. A partir de 1º de setembro, todos os clientes individuais e de contratos coletivos da Vivamed passam a ser atendidos automaticamente pela Unimed-BH, pois os produtos serão transferidos.

As condições vigentes dos contratos adquiridos serão mantidas, sem restrições de direitos ou prejuízos aos beneficiários, sem imposição de carências adicionais, alteração de cláusulas de reajuste ou data de aniversário do contrato. Também não haverá interrupção da assistência, inclusive em relação aos beneficiários internados ou em tratamento continuado.

Unifácil ou Unipart?

Os nomes dos produtos da Vivamed serão mantidos. Por isto, esteja atento! As redes desses planos foram equiparadas às do Unifácil e do Unipart, considerando avaliação de compatibilidade entre elas.

Atenção! Na nova carteirinha desses clientes, será mantido o nome dos produtos da Vivamed.

CLIQUE AQUI e confira a lista dos planos Vivamed e o plano da Unimed-BH que possui rede equivalente.

Clientes comunicados

Nesta semana, os clientes do plano Vivamed começaram a ser informados sobre a mudança por meio de carta e e-mail. Estão sendo preparadas também ações de divulgação junto aos clientes corporativos.

Importante: clientes que não receberem a carteira do plano até o dia 5 de setembro deverão entrar em contato pelo telefone 0800 030 30 03. Caso receba algum cliente nessa situação, oriente-o corretamente para garantir que o atendimento se realize, pois não pode haver interrupção na assistência.