Para evoluir, para inovar: SOL
Em janeiro de 2020, a Unimed-BH lançou para os cooperados a versão inicial do nosso novo sistema de gestão de atendimentos médicos: o SOL.
Fruto de uma evolução tecnológica construída junto a um grupo de cooperados que atuaram como consultores, a ferramenta nasceu a partir da necessidade de integrar clientes e cooperados para prover a melhor assistência à saúde.
Na nossa Assembleia Geral Extraordinária, o diretor administrativo-financeiro da Cooperativa, Eudes Magalhães, abordou os pontos que nos levaram à necessidade de evolução do Consultório On-line, para uma ferramenta que atendesse às demandas de inovação que o mercado tem imposto cada vez mais.
"Todos nós temos observado que a tecnologias digitais, que já vinham num ritmo bastante acentuado, se aceleraram. E isso faz com que o nosso setor demande cada vez mais ritmo na implantação de soluções digitais. O nosso SOL, soluções on-line, é fruto de uma evolução tecnológica, que nasceu a partir da necessidade de integrar clientes e cooperados para prover a melhor assitência à saúde.", destacou.
A versão lançada no começo deste ano já passou por diversas atualizações e implantações de melhorias para entregar a você, cooperado, um sistema de trabalho cada vez mais assertivo e direcionado para a sua rotina e de toda a sua equipe de trabalho. Eudes também falou sobre o caminho evolutivo do sistema. "Essa construção foi feita de maneira integrada entre a equipe técnica da Unimed-BH e um grupo de cooperados que atuaram como consultores desse processo, buscando uma solução que fosse adequada ao uso diário do sistema no consultório.", disse.
Assista ao conteúdo apresentado na Assembleia sobre o SOL, na íntegra.
Para ver o vídeo sobre a nova ferramenta, clique aqui.
Próximos Passos
Hoje, mais de 900 cooperados utilizam o SOL e já fizeram mais de 61 mil solicitações de exames. E, se você ainda não faz parte desse grupo, chegou a hora de mudar. Nos próximos meses, a Cooperativa fará a migração de todos os cooperados para o SOL e a consequente desabilitação do Consultório On-line.
Durante o processo de virada, os cooperados receberão treinamentos on-line com especialistas no SOL, capacitações complementares EAD, além de um suporte técnico constante e o apoio dos analistas de relacionamento para sanar dúvidas.
E tem mais! Os cooperados que estiverem no SOL terão, gratuitamente, o certificado digital, ferramenta que permite a assinatura de documentos eletrônicos no SOL e tem validade jurídica equivalente à assinatura de próprio punho.
Saiba aqui como fazer para solicitar o seu certificado digital!
– Entre em contato com a empresa Maxi Certificação Digital pelos telefones 3249.1744, 3249.1745 ou 99739.1744 e faça o agendamento do processo de emissão.
– No dia e horário agendados, compareça no endereço: Av. João Pinheiro n° 495, Funcionários (prédio da CDL/BH, ao lado do Detran).
– Será solicitado um documento de identificação com foto no ato do cadastro. Importante: o nome no documento deverá estar igual ao nome que consta na Receita Federal. Caso não saiba de que forma seu nome aparece na Receita Federal, acesse o site aqui e confira.
– Será feito o cadastro da biometria e uma foto do médico será tirada na hora.
– Será solicitado o cadastro de uma senha de 8 a 20 caracteres (PIN) alfanumérico (letras e números).
Atenção: A senha cadastrada será solicitada toda vez que for necessária a assinatura de um documento no SOL e nos sistemas da Rede Própria. A senha é única e não existe possibilidade de alterar ou solicitar nova senha. Portanto, sugerimos que anote e guarde-a em local seguro. Caso o médico esqueça a senha será necessário emitir um novo certificado e, nesse caso, o custo será de responsabilidade do médico.
E você? Já começou a usar o SOL para ganhar ainda mais agilidade e eficiência na gestão dos seus atendimentos médicos?
Você também pode acessar clicando na barra de “Acessos Rápidos” no site do cooperado ou digitar sol.unimedbh.com.br.
Juntos estamos construindo a nossa Unimed-BH do futuro.