Grupos de Promoção da Saúde agora em formato virtual
Conheça mais uma iniciativa da Unimed-BH para seguir com a sua vocação em cuidar mesmo diante dos desafios do enfrentamento ao coronavírus.
O isolamento social necessário devido à pandemia não pode interromper a atendimento cuidadoso aos nossos clientes. Pensando nisso, desde o dia 6 de junho, a cooperativa oferece uma encontros virtuais para os Grupos de Promoção da Saúde. Uma maneira inovadora para manter o acompanhamento que antes era feito presencialmente.
O Grupo de Gestantes foi o primeiro a contar com essa nova novidade. O programa foi adaptado em módulos para o novo ambiente digital, de forma a garantir o conforto das gestantes e a eficiência do atendimento. “Reestruturamos o formato, as ferramentas e técnicas utilizadas para realização dos grupos. Contactamos as clientes previamente inscritas no grupo de Gestantes, antes da pandemia, e fizemos o convite para participarem dessa nova modalidade”, explicou a supervisora da Equipe Multiprofissional da Superintendente de Assistência Ambulatorial da Cooperativa, Nathália Caldeira.
A demanda de inscrições para o grupo sempre foi muito grande. Diante do contexto de isolamento, somado ao fato das grávidas estarem no grupo de risco para o coronavírus, foi necessário repensar o cuidado a esse público de forma a dar continuidade ao programa. “Nesse sentido, o desafio para a equipe responsável foi reestruturar os encontros e reformular o conteúdo para esse novo modelo virtual”, explica a gerente ambulatorial do CPS, Adriana Carneiro.
Ao todo, 15 clientes participaram do encontro piloto e um ganho importante já foi percebido pela equipe, relacionado ao envolvimento das famílias. “No encontro presencial, a cliente podia levar um acompanhante. Agora, no modelo on-line, temos a possibilidade de ampliação do envolvimento da família nesse momento tão importante para a gestante”, comenta a supervisora Nathália Caldeira.
O cuidado continua
Diante do resultado positivo do piloto com o Grupo de Gestantes, nossa Equipe Multi preparou o grupo Perda de Peso também para o ambiente virtual. Nesse caso, além das reuniões on-line, há o acompanhamento mensal do resultado alcançado pelo cliente no período, por meio de avaliações individuais, para monitoramento dos dados antropométricos (peso, circunferência abdominal etc.).
"A importância da continuidade do cuidado e das ações dos grupos de promoção da saúde e a oportunidade do ambiente virtual possibilitada pela Unimed-BH, aliados à maior vivência e receptividade dos clientes para experiências on-line, foram os motivos que nos levaram a implementar esse formato", explica Kênia Macedo, Superintendente de Assistência Ambulatorial (SAA).
