Fórum de Ideias debate o significado e o papel das lideranças na Unimed-BH

Encontro aconteceu de forma on-line e marcou o encerramento, em 2021, da Série Especial 50 anos dos Fóruns de Ideias

Debater o futuro de nossa cooperativa e a importância das lideranças nesta construção coletiva. Este foi o objetivo da última edição do Fórum de Ideias – Especial 50 Anos, em 2021. O encontro aconteceu na noite de ontem, 9/12, reuniu cerca de 2.600 cooperados e contou com a participação do escritor e palestrante Sandro Magaldi. Ele é Co-fundador do meuSucesso.com, uma das principais plataformas focadas em empreendedorismo do Brasil. Atuou como vice-presidente do Grupo TV1 e como Diretor Comercial da HSM, uma das principais empresas de educação executiva do Brasil.

Antes de passar a palavra ao palestrante, o Diretor-Presidente da cooperativa, Samuel Flam realizou seu discurso de abertura em que destacou a relevância do encontro e, também, do momento vivido pela cooperativa. “Estamos prestes a viver uma transição de lideranças na Unimed-BH. É muito importante fazermos uma reflexão sobre o que significa liderar, principalmente em uma empresa cooperativista do porte da nossa. Estamos em um momento em que o populismo envolve a sociedade e devemos estar atentos às ameaças que esse modelo representa”, disse.

Samuel Flam ressaltou o perigo dos modelos populistas que não trazem compromisso real com a sustentabilidade

O cooperativismo é a face humana do capitalismo

Sandro Magaldi iniciou sua exposição destacando os diferenciais do modelo cooperativista. E como ele compreende o modelo como uma evolução mais justa e igualitária do capitalismo. "O cooperativismo é bom em produzir e, também, em distribuir. O mundo hoje clama por colaboração. A sociedade cobra pelo compartilhamento da riqueza e o cooperativismo atende a essa demanda, uma vez que divide o recurso produzido entre as pessoas que efetivamente trabalham na empresa. Isso é uma força surpreendente desse modelo”, destacou.

Um dos principais palestrantes sobre empreendedorismo do Brasil, Sandro Magaldi falou aos cooperados da Unimed-BH

O palestrante passou, então, a tratar da importância das lideranças para que este modelo siga trazendo bons resultados para os que nele acreditam. “Liderança não é o papel de uma pessoa que se senta em uma cadeira para cumprir um mandato. A liderança não é para amadores. Hoje o líder precisa lidar com instabilidades e incertezas, ele precisa saber como lidar com múltiplas informações, uma quantidade enorme de variáveis. Precisamos pensar a liderança de forma evolutiva e, para isso, o líder precisa reunir uma constelação de competências”, explicou

Sandro Magaldi apresentou "constelação" de competências que devem ser dominadas pelos líderes na atualidade

O que significa ser líder na Unimed-BH?

Complementando a programação da noite, o diretor-presidente da Cooperativa, Samuel Flam, falou sobre o peso da responsabilidade de liderar a Unimed-BH. Ele explicou que a cadeira do presidente não dá conhecimento. "Não adianta sentar-se na cadeira de presidente e achar que haverá uma osmose e você conquistará o conhecimento. Quem se sentar ali vai precisar levar o conhecimento até esta cadeira", apontou.

A importância do conhecimento prévio para se ocupar uma cadeira de liderança foi um dos destaques da fala do diretor-presidente, Samuel Flam.

Samuel Flam explicou ainda que, embora a face mais visível da liderança seja o reconhecimento e o legado, o diretor-presidente da cooperativa é cobrado por uma série de resultados bastante concretos e que impactam de forma decisiva a vida dos médicos cooperados. "O diretor presidente é responsável e é cobrado pelo trabalho e renda dos cooperados no presente e suas aposentadorias e plano de saúde no futuro; é cobrado pela saúde de qualidade e bem-estar de mais de 1,37 milhão de clientes; é responsável pela sustentabilidade da cadeia da saúde em nossa região, por meio da rede própria e prestadora; por fim, ele é cobrado pelos efeitos que nossa atuação como empresa cooperativa de saúde possam ocasionar, sejam positivos ou negativos", explicou.

Por fim o diretor-presidente ressaltou a responsabilidade de todos os cooperados neste momento de troca de lideranças que a Unimed-BH está prestes a vivenciar. "Obviamente a cooperativa sempre terá aspectos para avançar e evoluir. Mas não podemos deixar que a busca por essa evolução destrua a cooperativa. Precisamos pensar todos os dias nisso e, principalmente, a quem interessaria a quebra dos nossos valores e o fim da Unimed-BH", alertou.

Samuel Flam destacou que na atuação da liderança há um aspecto visível, mas um muito maior que fica, muitas vezes, fora do campo de visão das pessoas

Perguntas sobre liderança

Ao término do encontro, os diretores da cooperativa, junto ao palestrante Sandro Magaldi, protagonizaram um momento de troca de experiências e ideias a partir de perguntas enviadas pelos cooperados. Confira algumas delas:

Quais os riscos de uma liderança populista à frente da nossa cooperativa?

O Populismo, por onde passa, termina por favorecer poucos em detrimento de muitos. Precisamos substituir uma visão populista e paternalista para uma visão empoderada das pessoas. As regras de Compliance da Unimed-BH, que devem ser acatadas por todo e qualquer líder da cooperativa, devem servir também para bloquear as iniciativas populistas. Devemos coibir os sistema autocráticos que não empoderam as pessoas. – Sando Magaldi.

Quando todos têm liberdade para falar o que querem, é fundamental darmos ouvido aos que tem responsabilidade no que falam. Temos duas formas de conduzir uma empresa coletiva como a Unimed-BH. Uma atua pensando na coletividade, a outra desenvolve uma cultura de líder único e poderoso. – José Augusto Ferreira

O Diretor de Provimento de Saúde, José Augusto Ferreira, falou sobre os riscos dos modelos populistas em lideranças cooperativistas

Qual o maior legado a gestão atual está deixando para a Unimed-BH ?

No meu discurso de posse, há oito anos, disse que eu gostaria que todos os clientes fossem atendidos da forma como eu esperava que a minha mãe, que então ainda era viva, fosse atendida. Se conseguissemos isso, a cooperativa ia continuar crescendo com qualidade assistencial. Sendo assim, duas palavras simbolizam o nosso legado: qualidade e credibilidade. – Samuel Flam

As lideranças cooperativas e de empresas de mercado precisam apresentar características diferentes?

Todos os líderes devem saber abraçar as incertezas e transformá-las em oportunidade. Mar calmo nunca fez bom marinheiro. O líder cooperativista, no entanto, precisa ter uma visão de propósito muito mais clara, pois ele é parte fundamental do negócio. As lideranças da Unimed-BH trazem esse atributo: os lideres são engajados com o negócio. E isso confere uma entrega muito grande. Vejo essa cooperativa como um ponto fora da curva. Vocês conseguiram profissionalizar a gestão. É preciso, agora, seguir aliando uma visão humana e o profissional ao negócio. Creio que esse é o caminho da Unimed-BH. – Sando Magaldi