As novidades foram testadas por cooperados de várias especialidades
Agora o Consultório On-line vai enviar um e-mail automático para você ao final de cada dia em que houver guias com pendências no sistema. Assim, se for preciso adicionar laudo ou resultado de exame a uma solicitação, você será avisado por e-mail. Essa é uma das mais novas melhorias no Consultório On-line já disponíveis para você começar a usar. E é mais um pedido de cooperados que nós atendemos!
Outras cinco novidades também estão funcionando no sistema, após terem sido testadas por colegas de várias especialidades. Para nós, é muito importante realizar os testes para evitar possíveis erros antes que todos os cooperados comecem a usar as funcionalidades. Conheça as outras melhorias:
:: Ao encaminhar uma guia solicitada para o e-mail do cliente, agora o pedido vai exibir uma mensagem de orientação para o paciente acompanhar a liberação da senha de autorização. Se você prefere imprimir a guia, a informação também ficará disponível no pedido impresso. Veja a informação:
Caro cliente, gentileza acompanhar o processo de autorização nos canais da Unimed-BH: APP Unimed-BH > Minhas Solicitações, site Unimed-BH > Espaço do Cliente > Minhas Solicitações ou pelo 4020-4020 opção 5.
:: Agora você pode editar guias já aprovadas antes que o cliente realize exames ou procedimentos solicitados. Se você esqueceu de incluir um código ou quer alterar, não precisa apagar a guia para atualizar as informações. Essa ação será permitida apenas nos pedidos autorizados e que você tenha solicitado.
:: Outra novidade: a sua secretária ganhou acesso no sistema para emitir atestados de comparecimento e de acompanhante. Os atestados médicos continuarão sendo solicitados exclusivamente por você.
:: O menu Atendimento de Contingência agora está restrito somente para liberação de guias com procedimentos de sessão. Para demais procedimentos, continue usando o Digweb.
:: Você poderá acompanhar a quantidade de solicitações registradas por você durante o dia. A informação ficará disponível no menu Alertas, disponível na lateral esquerda.