Clientes Unimed-BH poderão agendar teste rápido de Covid-19 pelo APP
A partir de 6 de junho de 2022, segunda-feira, a Cooperativa adotará, em caráter emergencial e temporário, o agendamento para a realização do TRA – Teste Rápido Antígeno COVID-19 (amostras de swab da nasofaringe) em algumas de nossas unidades assistenciais próprias, sem a necessidade de pedido médico, para pacientes a partir dos dois anos de idade com sintomas de síndrome gripal (de acordo com o rol da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS).
A medida é mais uma das ações implementadas pela Cooperativa diante do cenário de aumento do número de casos suspeitos da doença. Nosso objetivo é agilizar o percurso do paciente que procura pelo teste, possibilitando reduzir a busca por atendimentos presenciais nos serviços de urgência e emergência que se encontram sobrecarregados.
Fluxo para realização do teste rápido a partir de solicitação no aplicativo Unimed-BH:
– O cliente acessa o aplicativo e seleciona a opção “Teste COVID-19”, disponível na tela inicial. Na sequência, ele visualizará algumas orientações sobre o TRA e clicará no botão “Agendar Teste Agora”. É importante que o cliente tenha instalada a versão mais atualizada do aplicativo – Serão oferecidos vários horários no intervalo de 15 minutos, das 7h às 19h, nos sete dias da semana, em quatro de nossas unidades assistenciais próprias (mais detalhes abaixo).
– A autorização e emissão da guia para realização do TRA serão automáticas.
– Ao chegar na unidade, o cliente deverá ir diretamente ao posto de coleta que será diferente do local habitual.
– Após a coleta do material, ele receberá o login e a senha para consultar o resultado em até uma hora pelo site www.unimedbh.com.br/laboratorio ou em até quatro horas, via APP.
IMPORTANTE: para a realização do teste haverá cobrança de coparticipação. Clientes de intercâmbio e do Bem Mais Digital não poderão realizar o teste rápido com autorização automática por não terem acesso ao aplicativo Unimed-BH.
Unidades com postos provisórios em funcionamento a partir de 6 de junho para realizar o TRA agendado pelo aplicativo:
:: Unidade Santa Efigênia – Av. Churchill, 36, Santa Efigênia, Belo Horizonte (laboratório ao lado do estacionamento da unidade).
:: Unidade Contagem – Av. Babita Camargos, 1725, Cidade Industrial, Contagem (auditório do prédio da Unimed Pleno).
A Unimed-BH está estruturando postos em mais duas unidades (CPS – Betim e Hospital São Camilo). Assim que eles entrarem em operação, as equipes serão informadas.
As equipes poderão oferecer essa alternativa para o teste rápido aos clientes com sintomas respiratórios que chegarem às unidades de forma espontânea, contribuindo para reduzir a demanda e o tempo de espera pela consulta presencial. Contudo, o serviço estará disponível EXCLUSIVAMENTE para clientes que realizarem o agendamento prévio pelo aplicativo.
É importante destacar que os locais de coleta existentes nas unidades para exames RT-PCR e TRA com pedidos gerados pelos médicos das unidades continuarão funcionando normalmente.
A Unimed-BH fará o monitoramento constante da demanda pelos exames para reavaliar qualquer necessidade de ajuste dos fluxos descritos neste documento. As equipes das unidades serão informadas sobre qualquer nova orientação sobre a oferta temporária do TRA com autorização automática.