Atendimentos on-line em terapias não médicas já está disponível para os clientes Unimed-BH
Já é possível direcionar seus pacientes para atendimentos on-line nas especialidades de Psicologia, Fonoaudiologia, Nutrição e Terapia Ocupacional
Diante do cenário de isolamento social devido à COVID-19 e a orientação para adiamento dos atendimentos eletivos no sistema de saúde, a Unimed-BH elaborou um formato de trabalho que visa garantir a continuidade dos atendimentos em terapias não médicas aos nossos clientes.
Dessa forma, já é possível encaminhar os nossos pacientes para atendimentos on-line nas áreas de Fonoaudiologia, Nutrição, Psicologia e Terapia Ocupacional, respeitando as normas da Diretriz de Utilização (DUT) da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). É importante ressaltar que a elegibilidade para o tratamento via sessões online considera a classificação de risco leve ou moderado de determinados CIDs, compatíveis com o as orientações do Conselho de Classe das especialidades, o que garante a assistência de maneira segura e adequada aos nossos pacientes.
Os questionários disponíveis para solicitação das terapias citadas orientam as indicações clínicas para os tratamentos dos pacientes e são determinantes para verificar se o cliente preenche os critérios de elegibilidade definidos para o atendimento on-line.
Nesse sentido, a Unimed-BH incluirá uma pergunta ao questionário de solicitação de autorização disponível no SOL e no Consol para confirmar a indicação do paciente para o atendimento à distância. Confira abaixo:
:: Você, profissional médico, avalia que o paciente possui condição clínica e comportamental para realizar uma sessão da terapia em caráter virtual?
Reforçamos que é indispensável que o formulário seja preenchido da maneira correta para que o cliente receba as devidas orientações sobre o atendimento on-line das terapias não médicas.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com a Gerência de Relacionamento com o Cooperado pelo telefone 31 3229-5454 ou pelo e-mail: atendimentoaocooperado@unimedbh.com.br.