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Cartão virtual para identificação do cliente

Cliente Unimed pode usar cartão virtual diretamente no tablet ou no smartphone na hora do atendimento

O cliente Unimed (BH ou intercâmbio) pode utilizar o cartão virtual disponível no aplicativo para seu atendimento. Dessa forma, médicos e prestadores devem garantir este atendimento a todos os clientes que se identificarem por meio do cartão virtual acompanhado de documento oficial com foto.  

É importante ressaltar que o cartão virtual é mais uma opção de identificação dos beneficiários, além da tradicional carteirinha física, sendo que um substitui a outra. Ou seja, quando o cliente se identificar pelo cartão virtual, não há necessidade de apresentar a carteirinha física.

O atendimento deverá seguir normalmente, digitando os dados no sistema da Cooperativa. O processo de validação do atendimento seguirá o mesmo fluxo realizado atualmente quando cartões físicos são apresentados, mas não há leitura da tarja magnética.
 
É sempre importante lembrar que o atendimento só será concluído mediante validação biométrica ou validação de dados.

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