A equipe da GRCO está sempre disponível para ajudar você!

Sempre que você tem dúvidas sobre os serviços da Unimed-BH em sua rotina de trabalho, a equipe da Gestão de Relacionamento com Cooperados (GRCO) está à disposição para atendê-lo.

Você pode vir até a Casa do Cooperado para conversar com um analista de relacionamento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Para sua comodidade, se preferir pode fazer contato por telefone ou e-mail.

Enquanto isso, outra parte da equipe de analistas de relacionamento realiza visitas aos locais de atendimento dos cooperados conforme agendamento prévio.

E ainda temos suporte de outras áreas internas que estão constantemente trabalhando para implantar avanços no Consultório On-line e para levar a você as informações da Cooperativa.

Veja os números do nosso trabalho em 2017:

:: 8.467 visitas aos cooperados em seus locais de atendimento

:: 99,2% de satisfação dos nossos médicos com as visitas

:: 11.300 e-mails respondidos e mais de 84 mil contatos com as analistas de relacionamento via telefone

:: 42 eventos promovidos

:: Cerca de 300 vagas foram abertas internamente para diversas especialidades e divulgadas em nossos canais de comunicação

Acompanhe detalhes dos serviços da GRCO nas próximas edições da Unimed On-line!

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Ainda não visitou a Casa do Cooperado, localizada na rua Inconfidentes, 44? 
ASSISTA AQUI, em apenas um minuto, ao vídeo que apresenta um tour por todos os cantos da casa!