Saiba como encaminhar clientes para outros cooperados
O seu paciente precisa de avaliação ou ser encaminhado para tratamento com um colega de outra especialidade? Você pode encaminhar seus pacientes através da função Encaminhamentos, no Consultório On-line. Lá, você poderá fazer encaminhamentos com a descrição da necessidade do paciente, as dúvidas que deseja sanar e até anexar laudos e outros documentos, quando necessário.
Além de garantir que seu pedido de avaliação seja tratado de forma mais segura e objetiva, no caso de encaminhamentos dentro de uma mesma especialidade, você ainda fica em dia com um dos indicadores do IQA (Índice de Qualidade Assistencial): Consulta com outro médico da mesma especialidade em 45 dias (indicador válido para 31 especialidades).
Qual é o passo a passo para registrar os encaminhamentos no Consultório On-line?
1- No menu ATENDIMENTO, você pode selecionar um dos pacientes do dia. Também é possível localizar um cliente pelo número da carteirinha.
2 – Na tela em que é exibido o nome do paciente, escolha um dos botões: ENCAMINHAR COM RETORNO ou ENCAMINHAR SEM RETORNO.
3- O sistema irá exibir uma nova tela com a opção de encaminhar para outra Especialidade ou para outro Médico. Na segunda opção, você pode pesquisar o nome do colega no sistema. Ao concluir, basta clicar em CONFIRMAR.