Continuamos na faixa 1 da ANS
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou na sexta-feira (02/03) a lista completa de planos de saúde suspensos após avaliação das reclamações de clientes no último trimestre do ano passado. Ao todo, foram 44 planos suspensos em todo o Brasil, de 17 operadoras de saúde, sete a mais que o último ciclo de avaliação, realizado em setembro do ano passado.
A nossa Unimed-BH, mais uma vez, apresentou resultado satisfatório na avaliação e permanece com a classificação na “faixa 1” da ANS (sendo 3 a pior e 0 a melhor). O índice da Unimed-BH foi 0,1184, aproximadamente 70% abaixo da mediana do setor (0,3945).
A avaliação do programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS considerou mais de 15 mil reclamações no período avaliado. Realizado a cada três meses, o monitoramento avalia as operadoras a partir das reclamações dos beneficiários relativas à cobertura assistencial como, por exemplo, negativas e demora no atendimento.
Desempenho da Unimed-BH comparado à mediana do setor
Esse monitoramento é processado periodicamente e os resultados são divulgados trimestralmente pela Agência.
Fonte: Site ANS
Acesse mais informações em: https://www.ans.gov.br