Unimed-BH cria plano de enfrentamento para o período de sazonalidade pediátrica
Com o objetivo de melhorar a experiência das crianças e adolescentes atendidas pela Unimed-BH durante os próximos meses de sazonalidade das doenças respiratórias, a Cooperativa criou um Plano de Enfrentamento, com início previsto para o mês de março. As ações foram apresentadas aos cooperados da Pediatria na noite de 31/1, em reunião presencial realizada no auditório da sede administrativa da Cooperativa.
O encontro contou com a participação de mais de 50 médicos que conheceram, em primeira mão, a proposta elaborada a partir das contribuições dos cooperados da especialidade com foco no aprimoramento dos processos que envolvem o atendimento infantil na Unimed-BH.
Apresentado por Christiane Bretas, Superintendente Executiva de Gestão Assistencial, Gustavo Marques Braga, Superintendente de Provimento de Saúde e Sergio Bersan, Superintendente de Atenção à Saúde, o plano tem como objetivo ampliar os horários para acesso ao médico pediatra, cuidador daquela criança, em seu consultório, evitando assim o atendimento em serviços de emergência e urgência geralmente muito demandados neste período.
Christiane Bretas destacou a importância da atuação dos membros do Comitê de Especialidade e do Conselho Social para a elaboração de um plano de trabalho com foco no aprimoramento da assistência pediátrica na Unimed-BH: “Todo o grupo envolvido nesse projeto se esforçou para chegarmos a uma proposta que gere melhores resultados para os nossos clientes, valorizando o trabalho médico com responsabilidade. É preciso pensar no impacto de cada ação para a sustentabilidade da Cooperativa”.
Campanha informativa e orientação de percurso
Dentre as principais ações, está o lançamento de uma campanha de conscientização para os nossos clientes sobre a importância do acompanhamento regular das condições de saúde das crianças, com o apoio de um pediatra de referência. Além disso, também serão divulgadas aos clientes orientações sobre a relevância da manutenção do calendário vacinal atualizado para a prevenção de doenças.
As ações terão início a partir da próxima semana e trarão orientações para os pais sobre a importância de contar com o apoio de um médico de referência para o acompanhamento preventivo da saúde das crianças. Na segunda fase das divulgações será feita uma abordagem focada na prevenção e nos sintomas das doenças respiratórias.
Aprimoramento do Procedimento Padronizado em Pediatria – PPP
Além da campanha informativa, também serão realizadas iniciativas que visam à melhoria da oferta de cuidado aos nossos clientes beneficiando, inclusive, os médicos cooperados no dia a dia da assistência. Um exemplo é a ampliação do Procedimento Padronizado em Pediatria (PPP).
O programa criado pela Unimed-BH estabelece condutas em relação ao tratamento de crianças e adolescentes com doenças agudas que demandam consultas em intervalos menores que 30 dias. Com a atualização, o programa passará a abranger não só as doenças agudas, mas também crianças com doenças crônicas com sintomas agudos.
O principal objetivo do PPP é evitar que o cliente Unimed-BH procure atendimento em Pronto Atendimento para situações que podem ser resolvidas em ambiente ambulatorial, diminuindo as internações em nossa rede de serviços e melhorando a qualidade do atendimento prestado.
Para definição do plano de enfrentamento da sazonalidade pediátrica com novas diretrizes para o PPP, um grupo de trabalho foi criado e diversos estudos apresentados sobre o cenário das doenças respiratórias em 2022. Participaram do movimento representantes do Comitê de
Especialidade da Pediatria, membros do Conselho Social e Pediatras que atuam em consultório e em nossos serviços assistenciais próprios. Trabalho coletivo que, para o cooperado Fernando Mendonça, representa um grande avanço para a assistência pediátrica na Unimed-BH:
“Todos os anos, vivemos um momento de alta demanda na Pediatria e, a partir desse cenário, surgiu a necessidade de buscarmos um espaço para a troca de ideias com a Diretoria da Cooperativa sobre a evolução do nosso modelo de assistência médica às crianças. A reunião de hoje é uma resposta importante da Unimed-BH para a pauta que levantamos e demonstra que, como como médicos cooperados, somos ouvidos e temos espaço para seguir construindo coletivamente fluxos de trabalho que valorizem a atuação dos médicos e levem aos nossos clientes atendimento cada vez mais qualificado”, destacou Fernando.
"Com satisfação, percebo que o plano de enfrentamento da sazonalidade pediátrica é um primeiro passo para a evolução contínua e o amadurecimento da nossa especialidade na Cooperativa”, afirmou.
Também estão previstas a realização de ações na área de telessaúde, reserva das agendas de pediatria nos Centros de Promoção da Saúde (CPS) durante o período mais crítico das doenças respiratórias, reorganização dos fluxos de atendimento no Hospital São Camilo e HU Betim, além de adequações específicas junto à rede credenciada.
Para acompanhar a evolução desse trabalho, fique atento aos nossos canais de comunicação.