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Bônus de 5% está garantido para a produção de janeiro, mas metas merecem atenção

Em constante evolução, o nosso modelo de remuneração médica passou por mudanças recentemente. A partir da escuta ativa dos cooperados e do trabalho do Conselho Social na elaboração de propostas que permitam seguirmos valorizando o trabalho médico, simplificamos as regras para acesso ao incremento mensal nos honorários e temos uma boa notícia para iniciar 2023: o bônus de 5% referente à produção médica de janeiro está garantido a todos. 

Vale lembrar que esse adicional entrou em vigor em outubro de 2022 na Cooperativa e é calculado com base em duas metas gerais definidas para o conjunto de cooperados:
1)    Sinistralidade (DM) menor ou igual a 80,00% e
2)    Net Promoter Score (NPS) da Unimed-BH maior ou igual a 78

 

Mas o resultado merece atenção. Atualmente, estamos no limite dessas metas e temos observado tendência de crescimento da sinistralidade, o que pode comprometer o alcance de ganhos extras nos próximos meses.

Confira quais foram os índices que alcançamos para o cálculo da remuneração de janeiro de 2023:
:: DM (acumulada dez/21 a nov/22): 78,03
:: NPS (acumulado dez/21 a nov/22): 78

 

Nesse sentido, reforçamos a necessidade de permanecermos vigilantes quanto à utilização racional dos nossos recursos e contamos com o habitual empenho de todos na oferta de uma experiência de excelência aos nossos clientes durante cada atendimento realizado. 

O resultado do NPS reflete o nosso compromisso com a missão de cuidar e somente acolhendo e orientando os pacientes com cada vez mais empatia e dedicação conseguiremos manter a satisfação do nosso público.

 


 

Os próximos passos para a evolução do modelo

Inicialmente programada para este mês, a mudança na mensuração dos resultados do NPS individual para o recebimento do bônus foi adiada. Continuaremos considerando o resultado ponderado da satisfação dos nossos clientes com os serviços da Cooperativa para o pagamento de todos os médicos nos próximos meses.

A medida visa ao amadurecimento dos nossos estudos sobre novas estratégias que nos permitam evoluir ainda mais e assegurar a sustentabilidade da Cooperativa e a melhor assistência aos clientes. 

Seguimos juntos, com você, cuidando da saúde.

 


 

Relembre os últimos avanços implementados na remuneração médica da Cooperativa

Em 1/9/2022, até 30% de incremento foi incorporado em nossa tabela-base (15% anteriormente pagos com base na sinistralidade – DM e outros até 15% anteriormente ligados às atividades do Índice de Qualidade Assistencial – IQA) e também reajustamos alguns itens específicos da tabela.

A partir de 1/10/2022, passamos a oferecer mais 5% de ganhos extras aos cooperados aplicados nos honorários médicos das consultas, procedimentos e exames com base no alcance das metas dos dois indicadores gerais da Unimed-BH já citados acima:
1) Sinistralidade (DM) menor ou igual a 80,00% e
2) Net Promoter Score (NPS) da Unimed-BH maior ou igual a 78

AVISO

Esse espaço contempla as edições de 2015 a 2023. Para acessar as edições a partir de 2024, clique aqui.

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