Sistema SOL: menos questionários; mais agilidade nos atendimentos

Pensando em aprimorar e simplificar as solicitações de determinados procedimentos, temos trabalhado em uma criteriosa revisão dos questionários que são obrigatórios para alguns códigos. Esta revisão leva em conta as definições da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e parâmetros necessários às auditorias da Unimed-BH e Intercâmbio para avaliação das solicitações.

Nos últimos dias passamos por uma atualização no SOL, na qual tivemos uma redução de cerca de 30% do número de questionários, e, em breve, teremos mais a serem simplificados ou inativados.

Com a melhoria, a expectativa é que os cooperados tenham mais agilidade nos atendimentos, sem perder de vista as regras das auditorias e da ANS. Este movimento reforça uma sugestão ouvida dos cooperados, inclusive, assunto também levantado na última reunião do Comitê de Desenvolvimento do SOL.

Já conhece o Boletim do SOL, que também traz notícias de melhorias e novidades sobre a ferramenta, inclusive contando com as sugestões de cooperados?

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