Atenção ao prazo de validade das guias

Tendo em vista os impactos gerados pela pandemia em nossa rotina de atendimentos, em 2020, ampliamos a validade das guias emitidas pelos cooperados Unimed-BH com solicitações de exames e procedimentos de 30 para 120 dias.

A ação teve como foco garantir o acesso dos nossos clientes aos serviços de saúde indicados pelos seus médicos de referência, em tempo oportuno. Isso porque, com a recomendação de distanciamento social, observamos uma mudança comportamental significativa no que se refere à busca por assistência médica nesse período atípico.

Agora, com a evolução do cenário epidemiológico e a retomada da rotina de atendimentos aos patamares usuais, retomaremos a rotina habitual de autorização dos pedidos médicos na cooperativa. Assim, todas as guias registradas em sistema voltarão a ter validade de 30 dias, com algumas exceções devido à especificidade dos atendimentos (clique aqui para consultar os códigos de exames e procedimentos com validade das guias diferente do padrão).

IMPORTANTE: a mudança será válida para os pedidos realizados a partir do dia 1º de janeiro de 2022. Sendo assim, todas as guias já autorizadas permanecerão com as datas de validade com a qual foram liberadas.

Contamos com sua habitual parceria orientando os nossos clientes sobre o ajuste no processo.

Estamos juntos, com você, cuidando da saúde.