Você sabia que o Consultório On-line também pode ser usado para clientes intercâmbio?

Na próxima vez que você receber um cliente de outra Unimed em seu consultório (conhecido como cliente de intercâmbio), saiba que é possível solicitar um exame ou procedimento pelo Consultório On-line.

O passo a passo para fazer o pedido é o mesmo que você já segue durante o atendimento a um cliente Unimed-BH.

Com a solicitação concluída, há duas formas de orientar o paciente, de acordo com o local em que for realizar o exame ou procedimento:

Atendimento em um prestador credenciado à Unimed-BH: basta que o cliente de intercâmbio apresente o número da autorização ao prestador. Você pode encaminhar a senha para o e-mail do paciente pelo Consultório On-line.

Atendimento em um prestador credenciado à Unimed de origem do cliente: neste caso, é necessário que você imprima a guia registrada no Consultório On-line. Com a guia em mãos, oriente o cliente de intercâmbio a ir até a sede da sua Unimed para solicitar a transcrição do pedido antes de realizar o atendimento em um prestador da sua cidade.