Cooperados formam Comitê do Consultório On-line para discutir melhorias no sistema
Acabamos de dar mais um passo importante a favor da evolução contínua do nosso mais importante sistema: na noite de ontem, dia 13, foi criado o Comitê do Consultório On-line, formado por cooperados que são usuários assíduos da ferramenta e que representam especialidades distintas.
No primeiro encontro, participaram os cooperados Flávio Barbosa Guimarães, da Ortopedia; Luis Cláudio dos Santos, da Mastologia; Maurício Oliveira Froes, da Otorrinolaringologia; e Teodoro Álvares da Silva Campos, da Cirurgia Geral. Também estiveram presentes o diretor-presidente, Samuel Flam, o diretor Comercial e de Relacionamento Institucional, Luiz Fernando Neves, além da equipe técnica da Unimed-BH.
Durante a reunião, foram discutidas e priorizadas as próximas melhorias que serão implantadas na ferramenta, conforme escolha dos próprios cooperados. O mastologista Luis Cláudio dos Santos defendeu a importância da participação dos médicos nesse processo. “O próximo passo é criar espaço para discutir avanços no sistema com cada especialidade, pois cada uma tem suas necessidades”, afirmou. “Quando fazemos críticas ao Consultório On-line, a intenção é contribuir para que receba melhorias. E estamos percebendo o esforço que a Unimed-BH vem fazendo para isso”, completou.
Aprimoramento contínuo
Na oportunidade, Samuel Flam destacou que as correções no Consultório On-line e a implantação de melhorias serão permanentes devido ao pioneirismo da Unimed-BH em criar essa solução.
“O Consultório On-line não existe pronto no mercado. Nós criamos e, para seguir evoluindo, precisaremos sempre do apoio de vocês. Esse aprimoramento contínuo já acontece com outras tecnologias que são referência internacional, como o sistema operacional do IPhone, que já está na versão 10.3.2”, afirmou o diretor-presidente. “Por isso, contamos com a contribuição de todos os cooperados, pois cada ligação e e-mail nos ajudam a tornar o Consultório On-line cada vez mais robusto”, reforçou.
Participação dos cooperados em outras frentes de trabalho
A contribuição dos cooperados também já acontece nos testes das melhorias. Na prática, antes da implantação de um novo grupo de funcionalidades, colegas de especialidades diversas são convidados a testar e avaliar se o funcionamento das soluções será adequado à rotina de trabalho.
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