De olho no mercado: verticalização da saúde
A verticalização não é um movimento novo no mercado de saúde, mas vem ganhando força no Brasil com fusões e aquisições lideradas por grandes empresas. Entre as operadoras de plano de saúde que têm buscado consolidar espaço no território nacional com essa estratégia estão a Notredame Intermédica e a Hapvida. Veja como elas vêm se comportando desde 2018:
Essas operadoras investem na estratégia de verticalização para ter um controle maior dos custos e uma maior eficiência assistencial. Com foco especial no lucro, elas lançam mão de uma série de estratégias priorizando o caixa das empresas, impactando, inclusive, a forma de trabalho dos médicos.
E na Unimed-BH, a verticalização faz parte da nossa Cooperativa?
Nossa atuação é pautada no equilíbrio entre rede própria e rede credenciada com o objetivo preencher lacunas assistenciais e promover a inovação. E esse é um processo que viemos estruturando ao longo dos últimos 15 anos, desde que iniciamos os investimentos na formação da nossa rede de unidades próprias. A primeira delas foi a Maternidade Unimed – Unidade Grajaú, inaugurada em 2005. De lá pra cá, a Unimed-BH teve outros importantes marcos e hoje conta com quatro hospitais (com estrutura de pronto-socorro e internação), uma unidade de pronto-atendimento, seis Centros de Promoção da Saúde, o Laboratório Unimed e o nosso Centro de Imagem, cinco clínicas Unimed Pleno, o Centro Médico Unimed e a Clínica Unimed em Betim, além do Serviço de Atendimento Móvel e Atenção Domiciliar.
Essa estrutura robusta foi desenvolvida para acompanhar as necessidades da nossa carteira de clientes e hoje garante o atendimento geograficamente distribuído por nossa área de atuação, com o objetivo de prestar atendimento ao cliente onde ele precisa e com os recursos necessários. A nossa premissa é "tão grande quanto necessária, tão pequena quanto possível".
PARCERIA COM COMPROMISSO PELA QUALIDADE
Para complementar essa estratégia de estar presente onde o cliente precisa, no tempo oportuno e com recursos adequados, temos uma rede parceira de mais de 300 prestadores credenciados à Unimed-BH, que passam por avaliações rigorosas de qualidade para assegurar o padrão de qualidade da nossa marca.
São hospitais, clínicas e laboratórios – muitas vezes com a oferta de serviços especializados – que, ao formalizar o contrato com a Cooperativa, assumem o compromisso de atuar em prol da melhoria contínua dos seus processos, com o objetivo de oferecer a melhor experiência em saúde aos nossos clientes. O equilíbrio entre rede própria e credenciada nos proporciona um modelo bem-sucedido, que oferece ao cliente o cuidado integral e se complementa no dia a dia da assistência.
ESPAÇO DE TRABALHO MÉDICO
A nossa Rede Própria ainda proporciona um diferencial da nossa Cooperativa para os médicos cooperados, que podem contar com uma estrutura sólida de espaço de trabalho. Toda semana, a Unimed-BH dá transparência aos nossos médicos sobre as vagas em aberto por especialidades. O processo seletivo é aberto aos cooperados interessados em fazer parte do corpo clínico das unidades. Um diferencial e tanto, que fortalece o vínculo dos médicos com a Cooperativa.
NOSSA REDE TRADUZIDA EM NÚMEROS
Estrategicamente distribuídos em nossa área de atuação, em 2019, nossa rede assistencial garantiu aos clientes acesso a mais de:
6 milhões de consultas eletivas,
1,5 milhão de consultas de urgência,
25,8 milhões de exames e terapias,
166 mil internações ao ano.