Conheça o novo fluxo para direcionamento de pacientes com TEA na Unimed-BH

Confira, abaixo, o detalhamento do processo que está em vigor na Cooperativa desde o dia 15 de julho e compartilhe as orientações com seus colegas. 

A oferta da melhor experiência em saúde é responsabilidade de todos nós. Por isso, contamos com sua colaboração para aprimorarmos a rotina de encaminhamento de pacientes aos serviços especializados na área.

1. O encaminhamento de crianças com diagnóstico ou suspeita de Transtorno do Espectro Autista para serviços de fonoaudiologia, psicologia e/ou terapia ocupacional deve ser feito exclusivamente de forma eletrônica, por meio de registro no SOL ou Consultório On-line.

Assim, realizando o processo habitual para pedido de um exame ou procedimento ao cliente Unimed-BH, após informar a terapia indicada e o número de sessões, o sistema exibirá uma lista com possíveis indicações clínicas. Basta que você selecione o item TRANSTORNOS MENTAIS OU COMPORTAMENTAIS para prosseguir com o direcionamento do paciente para tratamento em clínica especializada.

2. O próximo passo será informar tipo de transtorno mental ou comportamental do cliente. Nessa tela, marque a opção referente ao CID F84 – TRANSTORNOS GLOBAIS DO DESENVOLVIMENTO.

3. Pronto! As sessões solicitadas serão autorizadas de acordo com a Diretriz de Utilização (DUT) da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e a senha de liberação para atendimento será exibida em seu computador. 

Informe esse código ao cliente com a orientação de que ele entre em contato com uma de nossas unidades especializadas na prestação do serviço. Caso você opte por imprimir a guia com a solicitação, os contatos desses prestadores estarão disponíveis ao final do documento, no rodapé da página. 

Conheça os serviços especializados no atendimento aos clientes com TEA na rede assistencial Unimed-BH:

:: CPS SANTA EFIGÊNIA* – telefone para contato: 4020-4020, localização: Santa Efigênia, BH
:: CLÍNICA DANIELLE SÁ – telefone para contato: 3532-1410, localização: Betim
:: CLÍNICA FLORESCER – telefones para contato: 2520-6781, 2520-6783, 2520-6785 e 
2551-1635, localização: Santa Efigênia, São Pedro e Planalto, BH
:: CLÍNICA TRATE – telefone para contato: 3395-2702, localização: Contagem
:: ACQUAFISIO – telefone para contato: 3463-7536, localização: Sagrada Família, BH

*atendimento exclusivo a clientes maiores de 3 anos de idade.

Importante saber:

• Os serviços especializados possuem um programa contratado pela Cooperativa com escopo especialmente desenvolvido para esses pacientes nas terapias de equipe multiprofissional. 

• Para iniciar um tratamento, o cliente deverá se dirigir diretamente ao prestador de sua preferência, desde que o serviço esteja entre os contratados pela Unimed-BH para esse cuidado específico a pacientes com TEA.