O melhor índice de satisfação entre os cooperados
Há mais de 15 anos, a Unimed-BH realiza, anualmente, uma pesquisa com o Instituto Datafolha para medir a satisfação dos cooperados e clientes em relação à Cooperativa. E adivinha? O resultado de 2018 revela o melhor índice na satisfação dos cooperados com a Unimed-BH: o resultado foi de 89%. O índice supera em três pontos percentuais o resultado de 2017. A satisfação dos clientes com a Cooperativa também se mantém em um patamar de excelência, com 86% dos clientes satisfeitos ou muito satisfeitos.
O resultado é consequência do trabalho coletivo de cooperados, colaboradores, prestadores e todos que contribuem de alguma forma na construção de uma Unimed-BH cada dia melhor.
