1,5 milhão de clientes. 1,5 milhão cuidados.

Chegamos à marca histórica de 1,5 milhão de clientes!

Não é todo dia que uma empresa ou cooperativa tem o orgulho de chegar à marca de 1,5 milhão de clientes. Para a Unimed-BH, esse número reforça a importância do nosso papel no cuidado com a saúde de tantas pessoas.

1,5 milhão de histórias e memórias 

Esse marco nos lembra que a gentileza, o olho no olho e o cuidado de cada um de nossos médicos cooperados e colaboradores podem fazer toda a diferença na vida de alguém. 

São 1,5 milhão de pessoas que confiam em nossa Cooperativa e no acolhimento que oferecemos, dia a dia. Seja em momentos de alegria, situações da rotina ou em momentos difíceis, essas pessoas esperam levar na memória uma experiência positiva do atendimento recebido pela Unimed-BH.  

1,5 milhão de cuidados

A nossa busca constante pela oferta da melhor assistência pode ser percebida de diferentes formas. Em um ambiente acolhedor, na escuta atenta ao que está sendo dito, no respeito e na empatia com as histórias de cada cliente, na realização de um atendimento ágil e eficiente que favorece a interação com os nossos serviços e proporciona um tratamento adequado, entre outros.  

É preciso estarmos sempre atentos a cada ponto de contato do nosso público com a marca Unimed para seguirmos avançando na direção da excelência. E é a atitude de cada um, independentemente de sua função, seja na área administrativa ou assistencial, que contribui para mantermos a confiança dos clientes em nossa cooperativa.  

Por isso, convidamos você a refletir sobre como a sua conduta pode fazer a diferença na história e na vida de cada cliente, ajudando a criar memórias positivas do nosso atendimento.